Cihaz kabulünden teslimata, yedek parça stokundan bayi ağına kadar tüm teknik servis sürecinizi tek panelden yönetin. Excel ve kağıt fişlerin yerini, otomatik SMS bildirimli, barkodlu bir sistem alsın.
14 Gün Ücretsiz DeneCihaz modeli, IMEI/seri no, arıza açıklaması ve maliyet bilgisini kaydedin. Tamir durumunu (kabul edildi → parça bekliyor → tamamlandı) anlık güncelleyin.
Cihaz kabul edildiğinde, arıza tespit edildiğinde ve teslime hazır olduğunda müşteriye otomatik SMS gider — müşteri sizi aramadan durumu bilir.
Her tamirde kullanılan parça stoktan otomatik düşer, kritik seviyede uyarı verir. Parça bazlı kâr/maliyet raporu çıkarın.
Her tamir kaydı için profesyonel servis fişini tek tıkla yazdırın — müşteri bilgisi, cihaz detayı ve garanti notu otomatik eklenir.
Diğer teknik servis dükkanlarıyla parça/cihaz alışverişi yapın, ağınızdaki bayilerle tek platformdan iletişim kurun.
Kendi çözemediğiniz arızaları güvendiğiniz bir dış servise yönlendirin, süreci ve maliyeti yine kendi panelinizden takip edin.
"Teknik servisimize getirilen her cihaza otomatik SMS gidiyor. Müşteriler durum sorgulama ekranından canlı takip ediyor. İş yükümüz yarı yarıya azaldı."
Caner T.Excel'de otomatik SMS gönderemez, geçmiş garanti kayıtlarını hızlıca sorgulayamaz, birden fazla kişi aynı anda güvenle çalışamazsınız. Bucalemun bunların hepsini tek panelde, gerçek zamanlı yapar.
Tek şube bayiden çok şubeli teknik servis zincirine kadar, personel/şube bazlı yetkilendirme ile ölçeklenir.
Her tamir kaydına kullanılan parça düşülür, stok kritik seviyeye inince uyarı verir; parça bazlı kâr/maliyet raporu otomatik çıkar.
14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Başla